Wenn Sie Produkte zurücksenden wollen, so treten Sie bitte unbedingt in Kontakt mit uns (per Mail an feeling@feeling.at oder telefonisch unter 05524 / 22399).
Gerne nehmen wir Ihre Beanstandung entgegen, klären wer die Rücksendekosten für die Ware übernimmt und senden Ihnen ggfs. einen kostenlosen Rücksendeschein zu.
Wichtiger Hinweis: Unfrei gesendete Pakete können wir leider nicht entgegennehmen bzw. wir müssen die Kosten für ein unfrei gesendetes Paket an Sie weiterverrechnen! Daher bitten wir IMMER um VORHERIGE Kontaktaufnahme!
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (feeling Ges.m.b.H., Augasse 48, A-6822 Satteins, Fax. + 43 (0) 5524 223998, mail: feeling@feeling.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. [1]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (feeling Ges.m.b.H., Augasse 48, A-6822 Satteins) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
feeling Ges.m.b.H.
Augasse 48
A-6822 Satteins
Fax. + 43 (0) 5524 223998
mail: feeling@feeling.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
________________________________________________________
________________________________________________________
Bestellt am _______________ (*)/erhalten am _______________ (*)
Name des/der Verbraucher(s) ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_________________________________
_________________________________
______ / __________________________________________
Datum / Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
----------------------------
(*) Unzutreffendes streichen.